由于我正好會(huì)與他們?cè)跇翘萏幱錾�，因此我心中原本就有意要幫忙，畢竟那婦人要一邊扶老人家下階梯，一邊又要拎著塑膠椅，也實(shí)在太不方便。
只不過(guò)，我才一靠近，都還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)什么，那婦人一看見(jiàn)我，就立刻伸長(zhǎng)了手，將那張塑膠椅遞給我，開(kāi)口便說(shuō)：「小姐，幫我接一下，拿到下面去！」
我當(dāng)時(shí)雖是二話不說(shuō)照做了，但心中不免感到一絲無(wú)奈與遺憾。
有事要人幫忙，雖然只不過(guò)是舉手之勞罷了，但是態(tài)度難道不該委婉、客氣一些嗎？雖然婦人的口氣并不惡，但是用這種命令般的方式，總是讓人覺(jué)得少了幾分禮貌。
一句客氣的詢問(wèn)：「不好意思，可以請(qǐng)你幫我把椅子接到下面去嗎？」有很難說(shuō)出口嗎？
這件事讓我想起某次在站牌旁等公車時(shí)，一旁來(lái)了個(gè)大約二十歲左右的男生，沒(méi)有任何多余的開(kāi)場(chǎng)白，劈頭就問(wèn)：「這車會(huì)經(jīng)過(guò)XXX嗎？」
我回答「沒(méi)有」之后，他沒(méi)有半句謝謝，只輕輕「喔」了一聲就踱開(kāi)了，彷佛我本來(lái)就有義務(wù)要回答他的問(wèn)題似的。
其實(shí)，就算是去服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)事情，就算回答顧客的疑問(wèn)原本就是服務(wù)人員的工作，但是客氣地詢問(wèn)、禮貌地道謝，不都是應(yīng)該的嗎？
只可惜，這年頭禮貌教育似乎太缺乏了，常常遇到太自我中心的人，彷佛說(shuō)出一句「請(qǐng)」、「謝謝」、「對(duì)不起」就會(huì)少塊肉似的。
但愿這種情況能夠逐漸改善，畢竟多釋放一些溫柔友善的心意，周遭的氣氛不是會(huì)變得溫暖愉悅許多嗎？