一個(gè)是專門負(fù)責(zé)招攬保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)部門,另一個(gè)則是兼具收費(fèi)以及售后服務(wù)的收費(fèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)部門,亦可簡(jiǎn)稱為“收展部”或稱“展業(yè)處”。
業(yè)務(wù)部顧名思義就是只負(fù)責(zé)招攬保險(xiǎn)的部門!
任職于這個(gè)部門的人員,沒有任何的保障底薪,公司也不會(huì)劃分區(qū)域讓他們管理,因此他們唯一能倚靠的就是個(gè)人的人脈。
所以想在這個(gè)部門求永久生存的人,首先要懂得擴(kuò)充自己的人脈,要不他在快樂保險(xiǎn)公司的壽命可能就如曇花一現(xiàn),就算曾經(jīng)擁有再輝煌的成果也不過如此爾爾。
任職于展業(yè)處的員工就不同了!
他們不只擁有九個(gè)月的保障底薪,公司還會(huì)劃分一個(gè)固定的區(qū)域,再給予一些最基本的客戶讓他們?nèi)ヘ?fù)責(zé)管理。所以只要有心有技巧、又懂得服務(wù)至上的基本原理,在經(jīng)過一段時(shí)間的辛苦培植之后,保證定能得到花開結(jié)果的美好成績(jī)。
郝如意便是這部門最為成功的一個(gè)例子,她每個(gè)月的業(yè)績(jī)不只勇奪北區(qū)月竟賽的總冠軍,甚至在全國(guó)排行榜中也算是數(shù)一數(shù)二的厲害角色。
她的出名連快樂保險(xiǎn)公司高高在上的總裁大人也當(dāng)面表?yè)P(yáng)過她好幾次,北區(qū)的區(qū)經(jīng)理更是對(duì)她愛護(hù)有加,而她的直屬長(zhǎng)官分組長(zhǎng)對(duì)她的感覺則是又愛又怕。
至于愛的原因是什么,怕的原因又是什么,這應(yīng)該不用多說,相信大伙兒應(yīng)該明了才是。
總而言之,言而總之,郝如意這三個(gè)字所代表的不只是傳奇中的傳奇,更是成功的表率。
北區(qū)分公司所有的同仁一致認(rèn)同,任何Case只要有郝如意出馬,想要不成功……還真是難啦!
※ ※ ※
“小燦,你瞧,這期的MVP雜志又是拿聞顯達(dá)這位企業(yè)才子做封面耶!”楊清玉的話雖是對(duì)著她的好友說,可她的視線卻怎么也無(wú)法自雜志上那張照片移開。
天!這聞顯達(dá)也真是帥得太沒無(wú)理了!單單看著他的相片,她已然如癡如醉,恨不得能永遠(yuǎn)巴著他不放,真要是看到他本人……喔!她簡(jiǎn)直不敢想象自己會(huì)為他瘋狂到何種程度!
在一次偶然的機(jī)會(huì)看到聞顯達(dá)這位企業(yè)才子的相片之后,楊倩玉便開始自詡是他最忠實(shí)的擁護(hù)者,從此任何雜志只要有他的照片出現(xiàn),她便發(fā)了瘋似的猛收集,就算是再多的錢她也舍得花。
與楊情玉同為快樂保險(xiǎn)公司柜臺(tái)服務(wù)小姐的劉小燦,聽著這舊得不能再舊的信息,忍不住翻了翻白眼開口:“拜托!傅玉,你嘛幫幫忙!同樣一張照片都已經(jīng)連刊登三期了,你還把它給買回來,不膩嗎?”雖然她心底也蠻崇拜這位富有多金的貴公子,但她可不像身旁這位好友對(duì)他那般的癡迷,甚至不惜拿自己辛苦所賺來的血汗錢開玩笑。
這樣盲目的崇拜方式,在劉小燦的眼里看來簡(jiǎn)直過火。
“我就是買不膩,怎樣?不行嗎?”哼!真是掃興。
楊倩玉本想把好消息與自己的好朋友分享,讓她也跟著高興一下,哪知她不領(lǐng)情也就算了,還潑她冷水,真是的!
“倩玉,你也別生氣,我之所以這么說也是為了你好!碧热羲齻z不是朋友的話,她劉小燦又何必做這種吃力不討好的蠢事?
“你若當(dāng)真為我好就不該潑我冷水,況且我花的可是我自己賺來的錢,又沒伸手跟你借,你在胡亂嚼咕個(gè)什么勁!”潑她冷水也就罷了還找什么為她好這種荒唐的理由來搪塞。
哼!她楊倩玉可承受不起她的好意。
“楊倩玉,你可別太過分,今天若非為你好的話,我何必多費(fèi)唇舌?你不領(lǐng)情也就罷了,還用這種口氣跟我說話,你覺得自己這樣對(duì)嗎?”要兇誰(shuí)不會(huì)?她劉小燦可也不是一只紙糊的老虎。
又是這種讓她無(wú)法信服的荒唐理由。楊倩玉猛然一站,擺出一副茶壺的悍勢(shì),怒指著劉小燦的鼻子開口大罵:“你這個(gè)虛情假意的女人,告訴你,我……”不用你來多管閑事。這話她都還沒罵完,就被人硬生生的給打斷。
“你們?cè)诔臣軉?”才剛從外頭回到公司的郝如意,意外的看到不可思議的火爆場(chǎng)面--兩位柜臺(tái)小姐竟公然在上班時(shí)間吵起架來。
其實(shí)說真格的,她們吵她們的,又沒礙著他人,郝如意根本不該多管閑事才是。只是這兩位小姐未免也太不會(huì)挑場(chǎng)地、看場(chǎng)合了吧?也不想想她們所坐的地方正好在公司的大門口前,這情況要是讓外人看見,快樂保險(xiǎn)公司的形象豈不是要?dú)в谝坏?br />
令她想不透的一點(diǎn)是,這兩位柜臺(tái)小姐平時(shí)的感情很好,怎么會(huì)突然惡臉相向呢?這情況還真教人納悶。
“嗯……如意姐,你回來了!闭骠埽‖F(xiàn)在可出盡洋相了,怎么辦?
被人當(dāng)場(chǎng)撞到丑態(tài)的楊倩玉,整個(gè)人就像被定住一般動(dòng)彈不得,原本高漲的氣焰霎時(shí)像消了氣的皮球一般;她心急如焚,想著怎么替自己現(xiàn)在這茶壺般的姿勢(shì)找借口。
無(wú)奈,不管她如何絞盡腦汁,就是找不出一個(gè)比較合理又恰當(dāng)?shù)慕杩冢辉谌f(wàn)不得已的情況之下,她只得求救于身旁的好友,希望她能開個(gè)口,幫她化解這難堪的場(chǎng)面。
楊倩玉求救的信號(hào),劉小燦是收到了,只是一想到她方才那惡言惡狀的模樣,她就一肚子的火;現(xiàn)在要她幫她,可能嗎?
可是……想想,還是算了!
好歹跟她也算是朋友一場(chǎng),她總不好見死不救吧?“沒有啦!如意姐,我們方才不過是在討論某一個(gè)話題人物罷了!
“話題人物?”這話可有趣了!笆鞘裁礃拥脑掝}人物,能讓你們兩人的情緒如此失控?”這點(diǎn),倒是讓郝如意好奇不已。
“就是他啦!”帶點(diǎn)報(bào)復(fù)的心理,劉小燦故意把楊倩玉花錢買來的那本雜志往郝如意的面前一推,就希望她能把那本雜志拿走算了!今天若不是為了聞顯達(dá)這個(gè)男禍,楊倩玉又怎么會(huì)跟她翻臉?
郝如意低頭一睞,“聞顯達(dá)!币豢吹侥菑埵斓貌荒茉偈斓哪樋,她直覺的蹙起蛾眉,“這人有什么地方值得你們討論的?”若是她,根本不會(huì)把自己的時(shí)間浪費(fèi)在這種男人身上。
“嗯……”這問題該怎么回答才好?楊倩玉頭疼的想著,她總不能在郝如意的面前宣言自己對(duì)他的崇拜與景仰吧?真要這么說,怕不被人笑死才怪!
看好友一臉不知所措,老半天還想不出個(gè)好借口,劉小燦只得再度開口幫她:“其實(shí)我與倩玉方才是在討論這人好像沒有跟公司買保險(xiǎn)。”說到這里,她腦筋倏地一轉(zhuǎn),突然想到一個(gè)很奇怪的事,“對(duì)了!如意姐,聞顯達(dá)的公司不就在你的轄區(qū)內(nèi),你怎么會(huì)讓他成為落網(wǎng)之魚呢?”
以郝如意的能耐,這種事根本就不該發(fā)生,想她可是他們快樂保險(xiǎn)公司的業(yè)績(jī)NO.1的保險(xiǎn)員,再怎么說也不可能漏掉這只超肥超大的魚兒才是。
“我……”天。≡趺闯吨、扯著,話題會(huì)兜到她身上來了?“我只是想人家可是大公司的老板,應(yīng)該不用買保險(xiǎn)才對(duì),因此就……”
“胡說!”又是一個(gè)半路殺出的程咬金。
不知道在旁竊聽多久的翁婞羽,一臉厲色的反駁道:“就因?yàn)槁勶@達(dá)是個(gè)老板級(jí)的大人物,你才更應(yīng)該努力去開拓這擁有無(wú)限潛力的市場(chǎng)。試想如果你能做成他這筆生意的話,那他底下的那些員工,還好意思不跟他一起成為我們快樂保險(xiǎn)公司保戶的行列嗎?”
“組長(zhǎng)……”完蛋了!一看到自己的組長(zhǎng)也一起來湊熱鬧,郝如意不只全身發(fā)涼,連頭皮也跟著麻了一大半。
“對(duì)!如意姐,這潛力無(wú)窮的市場(chǎng)你可千萬(wàn)不能錯(cuò)過,得好好把握才行;這么一來,我們相信你的業(yè)績(jī)將會(huì)更加輝煌、更加燦爛的。相對(duì)的,薪水也就能領(lǐng)得越多!
哈!瞧瞧,她們兩人現(xiàn)在的感情多好,好到不用事先套話也能達(dá)到異口同聲的最佳效果,真是的!
只是,早知會(huì)有這樣的下場(chǎng),郝如意方才說什么也不會(huì)多事;現(xiàn)在可好,別人沒事,有事的反倒是她!怎么辦?
嗚……她不要太輝煌燦爛的業(yè)績(jī),也可以不要領(lǐng)太多的薪水,惟一要求的就是不要跟聞顯達(dá)這號(hào)人物扯上任何關(guān)系。
為了達(dá)成這個(gè)心愿,她只得趕緊開口:“組長(zhǎng),我這個(gè)月的月績(jī)截至目前為止,已經(jīng)比你分派給我 負(fù)責(zé)的數(shù)目多出五十,我想是否可以……”
“不可以。”霸道的語(yǔ)氣代表了沒有任何商量的余地,翁婞羽看郝如意越是為難的模樣,她就越要強(qiáng)逼。
不過,她搞不懂的是,為何郝如意對(duì)聞顯達(dá)會(huì) 有如此奇怪的反應(yīng)呢?
嗯……這個(gè)問題確實(shí)值得好好地深思、追究、探索。
※ ※ ※
唉!這下子該怎么辦才好呢?郝如意邊寫今天要交的報(bào)表,邊蹙眉苦忖。
她實(shí)在不想與聞顯達(dá)有任何交集,偏偏組長(zhǎng)卻下了這個(gè)令她頗感為難的命令,這下子該如何是好呢?
當(dāng)然,她的“不想”并非針對(duì)聞顯達(dá)一個(gè)人,只要是姓聞的這一家子人,她全都無(wú)意沾惹。
為什么?郝如意為何執(zhí)意要跟姓聞的這一家子人撒清關(guān)系呢?
唉!這問題若真要說清楚,可得費(fèi)上好長(zhǎng)的一段時(shí)間呢!
話說,從郝如意有記憶開始,她就不曾見過自己的父親,聽老媽說她老爸早就已經(jīng)到蘇州賣咸鴨蛋去了,也就是說她是個(gè)沒爹的孩子。
沒有老爸,對(duì)郝如意來說并不算什么,但這并非表示她是個(gè)無(wú)心冷情的人,而是她從不曾見過老爸,所以對(duì)老爸這一號(hào)人物的感覺很淡很淡,淡得幾乎沒有他的存在。
不過她老媽可就不同了。
說起郝如意的母親,她可是個(gè)非常溫柔又賢淑的好女人,惟一可惜的就是個(gè)性太過軟弱,又身無(wú)一技之長(zhǎng)。
這樣的女人想撫育一個(gè)嗷嗷待哺的嬰孩長(zhǎng)大真的是非常困難。
但她的母親還是辦到了,不只辦到還將郝如意教育得非常成功;不但將她撫育成人;甚至供養(yǎng)她到大學(xué)畢業(yè)為止。
如果我學(xué)得了一絲一毫的好脾氣,如果我學(xué)得了一點(diǎn)點(diǎn)待人接物的和氣,如果我能寬恕人、體諒人!一一我都得感謝我的慈母。
以上這兩行話是從胡適所作的(我的母親》一文中所摘錄下來的,也是郝如意中學(xué)作文課用來引述母愛偉大的一段話。
她記得這篇文章還替她得了個(gè)非常高的分?jǐn)?shù),當(dāng)她興高采烈的拿著好成績(jī)回家跟母系炫耀之時(shí),她怎么也沒想到老媽竟會(huì)賞給她這么一段話--“做人要懂得飲水思源,若不懂得快水思源,這人簡(jiǎn)直比禽獸還要不如。就拿你這篇文章來說,你該感謝的不是做母親的我,而是聞家的所有人,如果沒有他們,就沒有我們母女二人。這點(diǎn),你千萬(wàn)要記住,知道嗎?”
為什么?對(duì)母親的這番話,郝如意根本無(wú)法茍同。
她心忖,她身上所穿的衣服,是母親辛苦掙得的血汗錢所換來;她每天所吃的食物,是母親用她自己的勞力賺來的;她的學(xué)費(fèi)、她的鉛筆、她的簿子全都是母親親手買給她的,這一切的一切到底與聞家何干?
從那個(gè)時(shí)候起,郝如意便在心底發(fā)音,只要讓她有成功的一日,她絕對(duì)、絕對(duì)要帶著母親與聞家劃清界線。
只是……唉!
抱著一顆疼痛不已的頭,好不容易把報(bào)表完成,郝如意趕緊親手交到組長(zhǎng)的桌上,跟著拿起自己的皮包,就想來個(gè)“溜之大吉”。
不過,她的手腳還是不夠快。
正當(dāng)她就差那么一步便可以沖出公司的大門,翁婞羽那悅耳美妙的嗓音竟悄悄地響起:“如意,別忘了你最新的目標(biāo),聞顯達(dá)!
“是。∪缫饨,我們都相信你的能力。只要你有心,這件心朋對(duì)你來說絕對(duì)是輕而易舉!
“如意姐,祝你馬到成功!
噩夢(mèng)!當(dāng)真是場(chǎng)甩不開的可怕夢(mèng)魘!
難道她郝如意這輩子真注定要與聞家的人糾纏不清嗎?
※ ※ ※
逃避好幾天,也被組長(zhǎng)追殺了好幾天,到最后郝如意還是得心不甘情不愿地再度踏入那個(gè)她最不想來的地方。
凝視著那道從她有記憶以來就不曾改變過的紅色拱門,郝如意感覺它就像是她與聞家人之間的一邊界限。
她實(shí)在不想跨過這道界限,卻又不得不,因?yàn)樗赣H的堅(jiān)持,同時(shí)也因?yàn)楣窘M長(zhǎng)的堅(jiān)持,逼得她不得不再重返舊地。
該不該上前按門鈴呢?這問題不知已經(jīng)在她的腦子里頭思考過幾千幾百次了,可恨的就是沒有一個(gè)準(zhǔn)確的答案。
進(jìn)去、不要進(jìn)去?想了再想,好不容易她終于決定--算了!還是等明天再來好了。
懷抱著這鴕鳥心態(tài),郝如意當(dāng)真身子一轉(zhuǎn)就想離開。
只可惜天不從人愿!
“咦?這不是如意丫頭嗎?怎么?是手短腿軟還是腦筋退化,連按個(gè)門鈴叫人的動(dòng)作也不會(huì)?”
一聽到這熟悉的聲音,郝如意不由得再一次深嘆。
唉!她回來的這件事既然被林伯給發(fā)現(xiàn),這下子想逃也逃不了,還是乖乖認(rèn)命吧!
“林伯,好久不見。”呵呵!她揚(yáng)起一抹苦笑,而且是非常無(wú)奈的苦笑。
“是啊!真的是好久、好久不見啦!”林伯這話可是回得咬牙切齒,就氣這孩子薄情,就算她當(dāng)真要表現(xiàn)她所謂的“做人的志氣”,也犯不著跟自己的老媽劃清界線吧?
與郝如意的母親伍含笑同時(shí)進(jìn)人聞家工作的林伯,也算是從小看著郝如意長(zhǎng)大的長(zhǎng)輩之一,對(duì)這小丫頭的心思又怎會(huì)不了解呢?
“呵呵!林伯,難道你不幫我開門嗎?”雖然她也不想踏入里頭,但人都已經(jīng)被林伯給發(fā)現(xiàn)了,還能不想進(jìn)去嗎?
“咦,你不是要走了嗎?既然要走,林伯我又何必多事替你開門呢?”現(xiàn)在她想進(jìn)來.他老人家還不肯放行呢!
這根本就是故意刁難她嘛!
就是因?yàn)槿绱,郝如意才?huì)更加堅(jiān)定與聞家撇清關(guān)系的念頭,這其中絕對(duì)包括眼前這位明明知道還故意裝傻的老頑童。
“林伯,難道你沒聽過‘近鄉(xiāng)情怯’這話嗎?今天我會(huì)如此也算是人之常情,這應(yīng)該不算是我的錯(cuò)吧?”這話郝如意可說得有幾分薄惱,只可惜不能發(fā)作。
“近鄉(xiāng)情怯?”哼!鬼話連篇,會(huì)相信她的話,這個(gè)人一定是個(gè)傻子。他林伯人雖然老,腦子可精明得很,怎么可能相信她連篇的鬼話?
不過,難得這丫頭自己想回家,他總不能真狠下心腸阻止人家母女相會(huì)吧?“好吧!既然你都已經(jīng)開口了,林伯幫你開門就是。”
“謝謝你,林伯!庇--感謝你不再為難我這個(gè)晚輩,更感謝你終于肯幫我開門。
“甭謝了,還是趕緊去看看你好久不見的母親要緊,她現(xiàn)在人就在廚房里忙著呢!你回來正好趕上幫她的忙!
“知道了,林伯!彪m然林伯先前確實(shí)有為難她的事實(shí),而且他說了不用謝,但郝如意還是開口說:“謝謝你,林伯!
這謝可不只是為了開門這種小事,郝如意最主要的還是感激林伯在她不在母親身旁的這段時(shí)間,對(duì)她母親的關(guān)懷與照顧。
其實(shí)憑良心說,這屋子里的所有人對(duì)她們母女兩人都很照顧。
也許就是因?yàn)樘疹櫟年P(guān)系,才會(huì)讓郝如意更加感到不自在;倘若他們對(duì)她們不要那么的好,她也許就能自在一點(diǎn)、隨意一點(diǎn)。
當(dāng)然,這不過是假設(shè)性的話,畢竟事實(shí)是難以改變的;既然難以改變,那她與聞家劃清界線的決心,勢(shì)必也會(huì)堅(jiān)持到最后。
現(xiàn)在唯一等的就是母親的意愿,只要母親愿意點(diǎn)頭答應(yīng)跟她一起搬出去住,不再堅(jiān)持死守聞家、為聞家人做牛做馬的誓愿,她郝如意這輩子便能如愿的脫離聞家庇護(hù)的陰影。
只可惜,她母親是個(gè)非常傳統(tǒng)的女人,就因?yàn)樘^傳統(tǒng),她想達(dá)成這心愿,恐怕是遙遙無(wú)期。